Si confirmas que compraste el código de una región equivocada (por ejemplo, vives en Latinoamérica pero compraste una clave para Europa), la activación estándar no funcionará. En este escenario, tienes dos opciones:
: Desinstala la aplicación de Kaspersky desde el Panel de Control de Windows.
It's important to have realistic expectations. Kaspersky support is not usually able to magically "convert" a license from one region to another. Their primary methods for resolving your issue will include: Si confirmas que compraste el código de una
online. If it registers there, try logging into the application on your computer to sync the license. When to Contact Support
Esta limitación es una medida común que implementa la empresa para proteger sus mercados. Evita la reventa no autorizada de licencias económicas de una región en países con monedas o precios más elevados. Kaspersky support is not usually able to magically
Si has intentado activar tu licencia de Kaspersky y te has encontrado con el mensaje (o "Activation code invalid for this region"), probablemente te sientas frustrado. Este error es más común de lo que parece y no siempre significa que tu código sea falso o robado.
Para que tu solicitud sea procesada rápidamente, ten a mano lo siguiente: donde intentas realizar la activación. Fecha y hora del intento de activación. Código de activación (20 caracteres en 4 grupos de 5). Comprobante de compra (recibo o correo de confirmación). dirección IP actual (puedes verla buscando "mi IP" en Google). ¿Necesitas ayuda para encontrar el enlace directo al formulario de soporte o para configurar un VPN gratuito para la activación? When to Contact Support Esta limitación es una
Si compraste el código legalmente en tu región actual y el error persiste, la solución definitiva es contactar al Soporte de Kaspersky . Ellos pueden "liberar" o migrar tu licencia si demuestras tu compra.